728x90
GÜNCEL:
TTNET müşterilerinin kredi kartından habersiz para çekiyor

TTNET'in bazı müşterilerin kredi kartı üzerinden müşterilerin bilgisi haricinde düzenli fatura ödemesi adı altında ödeme alması vatandaşı isyan ettirdi. Sitemize ulaşan okurlarımız TTNET ev interneti abonesi olduğunu, her ay fatura borcunu aksatmadan ödediğini, buna rağmen TTNET tarafından ödeme yaptığı kredi kartından ayrıca fatura ödemesi alındığını farkettiğini belirtiyor.

Mağdur vatandaş son ay kendisine TTNET tarafından kesilen 80 TL tutarındaki faturayı kredi kartı üzerinden ödediğini ancak aynı ay ödeme yaptığı kredi kartından kendisinden habersiz olarak TTNET tarafından bir fatura bedeli daha alındığını ifade ediyor. Ayrıca ilgili ayın ödenen faturası 80 TL iken, TTNET tarafından habersiz olarak kredi kartından çekilen ücretin 63 TL olması da ayrı bir tutarsızlık ve alakasızlık olarak görülüyor.

Bu durumu kredi kartı ekstresinden fark eden bir vatandaşın TTNET müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz etmesi üzerine, müşteri temsilcisi tarafından 63 TL'lik ücretin kendileri tarafından çekilmediğini ifade etmesi vatandaşı hepten çileden çıkarıyor. Üstelik vatandaşlar kredi kartları üzerinden TTNET faturaları için hiçbir otomatik ödeme talimatı da vermediklerini ifade ediyorlar.

Kredi kartınızda "TTNET düzenli fatura" açıklamasıyla işlem yapılan vatandaşların kredi kartlarını kontrol etmesi gerekiyor. İşte bir vatandaşımızın yapılan işlemi gösteren kredi kartı hesap özeti;


Mağdur müşterilerin kredi kartından para çekilmesine itiraz için bankaya da başvuru yapması gerekiyor. Bu durumla birçok kişinin karşı karşıya kalması mağduriyetin boyutunu daha çok artırıyor. Birçok mağdur vatandaş ise haklarını tüketici mahkemesinde aramayı planlıyor.

Misafir Avatar
İsim
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Benzin istasyonları zam gelene kadar akaryakıt...
Akaryakıt istasyonları 5 Aralık'ın son saatlerinde zamsız fiyattan akaryakıt satışını durdurdu....

Haberi Oku